- Para quién
- Residentes
- Trabajo
- Identidad, contrato, pago inicial
- Año
- 2026
- Producto
- Kontyr Leasing
El reto
Qué necesitamos resolver.
El onboarding del residente suele repetir la misma información entre formularios, correos, pagos y pasos contractuales. El objetivo era reducir el trabajo duplicado tanto para el residente como para el equipo operativo.
El flujo de trabajo
Cómo organizar el trabajo.
Reutilizar la información autorizada del solicitante donde el proceso lo permita.
Organizar documentos y pasos del contrato alrededor del mismo solicitante.
Conectar el pago inicial y los requisitos de mudanza donde estén habilitados.
Continuar hacia el acceso del residente después de la aprobación.
Qué se busca mejorar
Qué se busca mejorar.
- Menos captura repetida de datos
- La misma información puede acompañar el proceso.
- Menos traspasos
- Los documentos y las aprobaciones son más fáciles de coordinar.
- Continuidad del expediente
- El equipo dedica menos tiempo a armar manualmente el expediente del residente.
El onboarding más simple es el que no pide al residente ni al operador reconstruir el mismo expediente en cada paso.
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